Productividad

Ya escribimos antes sobre cómo la IA automatiza la atención a los asegurados. Hoy hablamos de ventas. La razón principal para implementar IA en el área comercial no es la innovación. Es algo mucho más simple: menos trabajo manual, más ingresos. Aquí van cuatro formas en las que ya lo están resolviendo los intermediarios. 1. Gerente comercial: reportes en segundos, no en horas Antes, para entender qué estaba pasando en el equipo, el gerente tenía que abrir varios sistemas, exportar datos, armar reportes en Excel y calcular a mano. Un solo análisis tomaba horas, y cuando el reporte estaba listo ya era tarde. ...

Cada dos semanas hablo con intermediarios de seguros en México — agentes independientes con carteras de 200 a 500 pólizas, brokers con equipos de 3 a 8 personas, promotorías que gestionan decenas de agentes. La conversación casi siempre termina en el mismo punto: “El problema no es que no sepamos vender. Es que no tenemos manera de hacer todo de forma consistente.” Eso es exactamente el problema. Y tiene una causa concreta: no hay sistema. ...